Certificaciones, seguridad y control de los datos

La gestión documental no es solo una cuestión de funcionalidad, sino de fiabilidad. Diogene está diseñado para garantizar control, seguridad y continuidad operativa, siguiendo los principios de las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001.

Certificaciones, seguridad y control de los datos

Calidad y procesos (ISO 9001)

La organización de los flujos documentales sigue criterios claros, trazables y repetibles.

Cada fase, desde la ingestión del documento hasta la consulta, está estructurada para garantizar coherencia, control y calidad del resultado.

  • procesos definidos y verificables
  • gestión ordenada de las operaciones
  • resultados fiables en el tiempo

Seguridad de la información (ISO 27001)

La protección de los datos es una parte integral de la arquitectura, no una adición posterior.

El acceso a la información, la gestión de los documentos y su consulta se realizan en un entorno diseñado para reducir riesgos y garantizar integridad y confidencialidad.

Aislamiento de los tenant

Cada proyecto está completamente separado de los demás.

No existe intercambio de datos entre tenant:

  • aislamiento a nivel de almacenamiento
  • separación lógica de las consultas
  • entornos independientes para cada cliente

Este enfoque elimina interferencias y garantiza que cada archivo permanezca dentro de su propio perímetro.

Infraestructura controlada

La plataforma opera en servidores dedicados y directamente controlados.

No se trata de entornos compartidos genéricos, sino de infraestructuras configuradas y gestionadas con criterios específicos para:

  • estabilidad
  • seguridad
  • previsibilidad del rendimiento

Backup y continuidad operativa

Los datos están protegidos por sistemas de backup continuo. Esto permite:

  • recuperación rápida en caso de problemas
  • protección frente a pérdidas accidentales
  • continuidad del servicio

Protocolos de seguridad

Todo el sistema está diseñado siguiendo protocolos rigurosos:

  • gestión controlada de accesos
  • trazabilidad de las operaciones
  • protección de las comunicaciones
  • monitorización constante de la infraestructura

Diogene para tus documentos

Diogene no es solo una herramienta para consultar documentos, sino un entorno fiable en el que los datos se gestionan con criterios estructurados, seguros y verificables.