FAQ
Risposte chiare prima di iniziare.
Le domande più frequenti sul prodotto, sulle fonti e sulla gestione del patrimonio documentale.
Che cos’è Diogene?
Diogene trasforma il patrimonio documentale di un’organizzazione in conoscenza ricercabile, comprensibile e verificabile.
È un sistema di archiviazione?
No. Può lavorare sul patrimonio documentale dell’organizzazione, ma il suo valore consiste nel rendere utilizzabili le informazioni che contiene.
Posso cercare informazioni in documenti diversi?
Sì. Diogene permette di individuare riferimenti pertinenti attraverso l’intero patrimonio autorizzato e di ricondurli ai documenti originali.
Diogene può presentare informazioni non presenti nei documenti?
No. Ogni risultato resta fondato sul patrimonio del progetto e collegato alle fonti; se il supporto documentale non è sufficiente, il sistema lo segnala invece di completare l’informazione.
Quali documenti posso utilizzare?
Il perimetro viene definito in base al progetto. Diogene può gestire patrimoni composti da documenti digitali e scansioni, anche con caratteristiche differenti.
I dati vengono condivisi tra clienti?
No. I progetti e i relativi accessi rimangono separati.
Diogene sostituisce il sistema documentale esistente?
Non necessariamente. Può valorizzare il patrimonio esistente e affiancare i processi già in uso.
Quanto tempo serve per iniziare?
Dipende da volume, qualità e organizzazione dei documenti. Dopo una valutazione iniziale definiamo un percorso di avvio chiaro.
È adatto a grandi archivi?
Sì. L’organizzazione iniziale del patrimonio è pensata per mantenere ricerca e consultazione efficaci anche quando i documenti crescono.
Sono disponibili progetti personalizzati?
Sì. Per patrimoni, requisiti o modalità di accesso specifiche è possibile definire un progetto su misura.